Hizmet açıklaması
Kaza sonrası hareket edemeyen, yol kenarında kalan, güvenli alana alınması gereken veya bulunduğu noktadan çıkarılması gereken araçlar için durum değerlendirmesi yapılır.
Hangi durumlarda destek alınır?
Kaza sonrası çekim, arıza sonrası güvenli noktaya alma, saplanma, yol dışına çıkma, sanayi veya servis noktasına taşıma gibi durumlarda destek alınabilir.
Hizmet bölgesi
Gaziantep şehir içi, Şehitkamil, Şahinbey, Başpınar, sanayi çevresi ve ana yol bağlantılarında oto kurtarma yönlendirmesi yapılır.
Süreç nasıl ilerler?
Telefonla arayın veya WhatsApp üzerinden konum gönderin. Aracın durumunu, bulunduğu noktayı ve gitmesi gereken adresi belirtin. Uygun çekici veya yol yardım ekibi için yönlendirme yapılır. Araç güvenli şekilde alınır ya da yerinde destek sağlanır.
Fiyat bilgisi nasıl alınır?
Oto kurtarma fiyatı, aracın konumu ve kurtarma zorluğuna göre değişir. Fotoğraf, konum ve araç bilgisi paylaşıldığında daha net bilgi verilir.
Süreç
Destek süreci dört adımda ilerler
01
Telefonla arayın veya WhatsApp üzerinden konum gönderin.
02
Aracın durumunu, bulunduğu noktayı ve gitmesi gereken adresi belirtin.
03
Uygun çekici veya yol yardım ekibi için yönlendirme yapılır.
04
Araç güvenli şekilde alınır ya da yerinde destek sağlanır.
SSS
Sık sorulan sorular
Kaza sonrası araç çekimi yapılır mı?
Evet, araç durumu ve güvenlik koşulları değerlendirilerek kaza sonrası çekim desteği verilebilir.
Yol dışına çıkan araç için destek alınabilir mi?
Aracın konumu, zemin ve erişim bilgisi alındıktan sonra uygun çözüm değerlendirilir.
Fotoğraf göndermek faydalı olur mu?
Evet, aracın durumu ve bulunduğu yerin fotoğrafı doğru yönlendirmeyi kolaylaştırır.
Oto kurtarma ile oto çekici aynı mı?
Oto kurtarma daha çok aracın bulunduğu noktadan güvenli çıkarılması gereken durumları kapsar.